キャンセルポリシー

ちょっくらOKI(以下「当社」といいます)では、お客様都合でキャンセルされる場合、下記の料率で取消料をいただきます。

キャンセルのご連絡は当社営業時間内 (8:30~17:30) にお願いいたします。

​お電話でのキャンセルは受け付けておりません。メールまたはFAXにてご連絡ください。

旅行業務取扱料金

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ガイド・アテンドサービスにおける取消料

キャンセル連絡日            キャンセル料

 参加日の11日目以前            無料

 参加日の10~2日前           参加料金の20%

 参加日の前日              参加料金の50%

 参加日の当日              参加料金の100%

 開始後の解除または無連絡不参加の場合  参加料金の100%

※返金時の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

※飛行機または船の欠航、当社の事情による中止の場合、取消料は発生しません。

体調管理について

来島時、島根県七類港、鳥取県境港、出雲空港および大阪伊丹空港での検温の結果、37.5℃を超える場合はご連絡の上、来島をお控えください。高齢者が多く暮らす離島であり、本土のように感染症患者を受け入れる医療機関には限りがあるため、みなさまのご理解・ご協力をお願いいたします。

ツアー参加日当日の朝に各自で検温をお願いいたします。検温の結果、37.5℃を超える場合はご連絡の上、参加をお控えください。


上記によるキャンセルの場合、当社における取消料は発生しませんが、当社以外でご予約された運送・宿泊機関等へのキャンセル料につきましてはお客様のご負担となります。ご了承ください。


コース参加中は当社による指示がない限り、マスク着用をお願いいたします。
マスクはご自身でご用意ください。